虛假/誤導宣傳,不予退款,客服不處理/處理不當,霸王條款 訴求類型 退款,賠償,修改宣傳內容,作出處罰,改善服務 ,退我血汗錢
- 投訴對象:
北京尚德(de)在(zai)線(xian)教育科技有(you)限公司
申請結案
- 投訴問題:培(pei)訓貸,虛假(jia)/誤導宣傳,不(bu)予退款,客(ke)服(fu)不(bu)處理/處理不(bu)當(dang),霸王條款 訴(su)求類(lei)型 退款,賠償,修改宣傳內(nei)容,作出處罰(fa),改善服(fu)務
- 投訴要求:退我血汗錢
- 涉訴金額:980.00
- 涉訴單號:13269024605
- 投訴進度: 已發布
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游客u10pj 用戶 2019-06-10 12:58:18
發(fa)起投訴在(zai)(zai)尚德機構門店報(bao)(bao)名(ming)行政管理專業 1. 前(qian)后不(bu)一,虛假宣傳(chuan),夸(kua)大(da)效果(guo)(guo) 報(bao)(bao)名(ming)前(qian)客服說(shuo)的(de),每(mei)天(tian)十(shi)多分鐘,輕松拿學(xue)歷,兩(liang)年下(xia)證,100%通過(guo)率,我(wo)報(bao)(bao)名(ming)時(shi)表(biao)示自己是(shi)上(shang)(shang)班(ban)族時(shi)間(jian)不(bu)是(shi)非(fei)常充裕,于是(shi)工作(zuo)人員誘導本人選擇不(bu)過(guo)退費班(ban),100%有(you)保(bao)障(zhang)。而本人報(bao)(bao)名(ming)后嚴重不(bu)符!!!!售前(qian)售后不(bu)一樣(yang)上(shang)(shang)課(ke)(ke)時(shi)間(jian)不(bu)合(he)理,教(jiao)學(xue)質量差,一個(ge)老師(shi)在(zai)(zai)線(xian)教(jiao)學(xue)幾千名(ming)學(xue)生(sheng)。課(ke)(ke)程安排極其不(bu)合(he)理。于,報(bao)(bao)名(ming)時(shi)候并未(wei)有(you)任何(he)(he)工作(zuo)人員和我(wo)說(shuo)過(guo)有(you)時(shi)間(jian)限制(zhi)的(de)事情(qing)。回(hui)想為啥有(you)便宜的(de)班(ban)型(xing)我(wo)沒(mei)報(bao)(bao),卻(que)報(bao)(bao)個(ge)貴的(de),就是(shi)因為當時(shi)說(shuo)的(de)包(bao)過(guo),不(bu)過(guo)退費,而且交錢(qian)之前(qian)說(shuo)老師(shi)一對(dui)一指導!這些都沒(mei)有(you)實現。我(wo)聯系售后多次無(wu)果(guo)(guo)!尚德機構是(shi)在(zai)(zai)收取(qu)我(wo)的(de)費用后用我(wo)的(de)手機操作(zuo)注(zhu)冊并點擊電子協議,這些是(shi)我(wo)6.4日才知道,但(dan)電子協議我(wo)并未(wei)有(you)任何(he)(he)簽字(zi),工作(zuo)人員在(zai)(zai)我(wo)不(bu)知情(qing)的(de)情(qing)況下(xia)且未(wei)提(ti)前(qian)告訴我(wo)這些隱(yin)藏條例,這屬于欺(qi)騙行為。 2 3. 沒(mei)有(you)任何(he)(he)合(he)同(tong),現在(zai)(zai)卻(que)跟我(wo)們規(gui)定條條框框,
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