【】“要品(pin)質，買金帝(di)”在疫情爆發的危機(ji)時刻，金帝(di)向市場做出鄭(zheng)重承諾，也踐行著這一(yi)保證。

一場(chang)突(tu)如其來的(de)(de)(de)疫情，打(da)亂了原有(you)的(de)(de)(de)生活(huo)節(jie)奏和工作常態。一日三餐在家解決，或多或少會(hui)有(you)一些售后上的(de)(de)(de)小(xiao)問(wen)題，然而隔離政(zheng)策導致經銷商沒法正常開業(ye)，也難以提供上門售后服務，在人人焦灼的(de)(de)(de)緊急關頭，金帝快速反應，主動作為，做消費者和經銷商最堅實的(de)(de)(de)后盾：對(dui)內(nei)修煉內(nei)功，提升團隊(dui)專業(ye)性;對(dui)外創新營銷模式，鍛造(zao)品(pin)牌(pai)影(ying)響力。

“疫情60天，全國0投訴”

疫情(qing)之下，金帝守(shou)住(zhu)了品質底線(xian)，提(ti)升了品牌高度！

戰疫情 修內功 五星售后服務鑄就黃金招牌

專業能力一直被業內視為金帝(di)的核心(xin)競爭力之一。疫情(qing)發生，金帝(di)沒有(you)自亂陣腳，也沒有(you)坐(zuo)以待斃。危機時刻，快速反應，敢于(yu)擔當(dang)，生動(dong)詮釋(shi)“金帝(di)集(ji)成灶五(wu)星(xing)售后(hou)服(fu)務”的品質(zhi)內涵。早在2月3日起，金帝(di)就開(kai)啟(qi)了線(xian)上(shang)辦公模式，通過云端學(xue)(xue)習(xi)的形式，組織終端門店(dian)在線(xian)學(xue)(xue)習(xi)。

開(kai)(kai)設(she)售(shou)后(hou)(hou)直播培(pei)訓，提升全(quan)國(guo)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)水平，保證五星(xing)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)品質(zhi)，建立(li)維修售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)大群，1V1精準幫扶全(quan)國(guo)經銷商，解決實際(ji)問題。400熱(re)線(xian)在疫(yi)情(qing)期間保持時刻(ke)暢通，實時為消(xiao)(xiao)費者答疑解惑，為經銷商分(fen)(fen)擔壓(ya)力，金帝全(quan)國(guo)2000多服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)網點，1萬多名專業售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工程師統(tong)一戰線(xian)，積極(ji)開(kai)(kai)展線(xian)上服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，充分(fen)(fen)發(fa)揮金帝金牌(pai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)作用，為消(xiao)(xiao)費者的(de)健(jian)康廚(chu)房保駕(jia)護(hu)航。

停(ting)工不停(ting)學，停(ting)工不停(ting)服務，金帝(di)線上售后培(pei)訓(xun)的(de)形式(shi)大大提升了(le)經銷商團(tuan)隊(dui)的(de)業務知識儲(chu)備量，也保(bao)障了(le)團(tuan)隊(dui)在疫(yi)情期間的(de)凝(ning)聚(ju)力和戰(zhan)斗力，上下齊心，以五(wu)星(xing)售后服務打造黃(huang)金招牌，不斷對外輻射品牌影(ying)響力。

主動蛻變 逆勢而行 在疫情的寒冬中生出希望的火種

當行(xing)業被按下了暫停鍵，進入速凍期，并(bing)沒有(you)阻(zu)止(zhi)金(jin)帝(di)人積(ji)(ji)極復(fu)(fu)工，逆勢而行(xing)的(de)熱(re)情。金(jin)帝(di)快速組(zu)建(jian)起(qi)了“疫(yi)情防控”和“生產(chan)經營”的(de)雙(shuang)戰場(chang)(chang)(chang)，成(cheng)(cheng)為嵊州市(shi)首批復(fu)(fu)工企業，自(zi)2月10日起(qi)金(jin)帝(di)集(ji)成(cheng)(cheng)灶各(ge)部門就開始有(you)序復(fu)(fu)工，防疫(yi)到位，接受政府檢閱。疫(yi)情期間順豐(feng)正常發貨，滿足市(shi)場(chang)(chang)(chang)供應，為市(shi)場(chang)(chang)(chang)一線(xian)的(de)銷(xiao)(xiao)售和終端需(xu)求提供有(you)力(li)保障。同時針(zhen)對疫(yi)情這一特殊(shu)時期，金(jin)帝(di)調整銷(xiao)(xiao)售團隊的(de)組(zu)織架構，快速完(wan)成(cheng)(cheng)線(xian)上(shang)+線(xian)下立體化消費場(chang)(chang)(chang)景的(de)服務能(neng)力(li)構建(jian)。在(zai)同行(xing)營銷(xiao)(xiao)工作(zuo)停滯的(de)空白期，金(jin)帝(di)快速搶(qiang)占市(shi)場(chang)(chang)(chang)，為后續爆發期的(de)到來(lai)積(ji)(ji)蓄流量，贏(ying)得先機(ji)，積(ji)(ji)極開展多樣的(de)線(xian)上(shang)網絡(luo)營銷(xiao)(xiao)和社群營銷(xiao)(xiao)，全國聯動、直播抽獎等形式，既(ji)滿足了消費者的(de)需(xu)求，也給予了加(jia)盟商(shang)更多信心。以3280單的(de)好(hao)成(cheng)(cheng)績迎來(lai)2020開門紅，抓住(zhu)了線(xian)上(shang)渠道的(de)增(zeng)量，實現了疫(yi)情期間的(de)爆單。

更有行業首場(chang)(chang)萬(wan)人加盟商(shang)(shang)網絡直播活動火力全開，賦予經銷商(shang)(shang)決(jue)戰市場(chang)(chang)，贏戰2020的強大信心。

好品質 好服務 品質大閱兵 金帝接受市場考驗

金(jin)帝(di)作為老板集(ji)團旗(qi)下高(gao)(gao)端(duan)，致(zhi)力于(yu)徹(che)底解(jie)決廚房油(you)煙(yan)問題和廚房飲(yin)食健康(kang)問題。疫(yi)情期間，金(jin)帝(di)廚電憑(ping)借好品質、好服(fu)務，接受住了來自全國費(fei)者最嚴苛的(de)品質大閱兵。金(jin)帝(di)的(de)消毒系列(lie)給了消費(fei)者的(de)最安心(xin)的(de)保障，金(jin)帝(di)的(de)健康(kang)廚電系列(lie)為消費(fei)者實現(xian)更好的(de)科學飲(yin)食，金(jin)帝(di)的(de)高(gao)(gao)端(duan)品質讓消費(fei)者在隔(ge)離期間更好地享受烹飪的(de)快樂，為用戶筑(zhu)起了一道(dao)健康(kang)防(fang)疫(yi)墻。

經此疫情，金(jin)帝將更(geng)加堅(jian)定為(wei)消(xiao)費者(zhe)提(ti)供健康高品質廚房生(sheng)活的(de)目標，以集(ji)成化、智能化和(he)技(ji)術創新引領(ling)中國(guo)廚房革命，為(wei)國(guo)家(jia)實施(shi)健康中國(guo)戰略提(ti)供有力支撐。

為了回(hui)饋廣大新老客戶的(de)支(zhi)持和喜(xi)愛，金帝集(ji)成(cheng)灶推出“要品質 買金帝”的(de)全國活(huo)動(dong)，讓利消費(fei)者，共創健康新生活(huo)。

2020年的疫(yi)情(qing)(qing)對于集成(cheng)灶行業而言(yan)，無異于是一(yi)道強(qiang)者愈強(qiang)，弱者淘(tao)汰(tai)的分水(shui)嶺，誰在疫(yi)情(qing)(qing)期間經受(shou)住(zhu)了市場(chang)(chang)的考(kao)驗，誰在疫(yi)情(qing)(qing)期間建立起了品(pin)(pin)牌，誰就贏(ying)得了未(wei)來。在這場(chang)(chang)疫(yi)情(qing)(qing)大(da)考(kao)中，金帝集成(cheng)灶化危機為(wei)(wei)契(qi)機，化阻力(li)為(wei)(wei)動力(li)，快速響應，無懼挑戰，積極轉(zhuan)型，打(da)響了品(pin)(pin)牌防疫(yi)戰。