近(jin)年來，隨著(zhu)網絡直播(bo)帶貨的出(chu)現，巨額(e)直播(bo)打賞(shang)日益成(cheng)為未(wei)成(cheng)年人支持(chi)偶像藝人、網紅主播(bo)的一種表達方式(shi)，打賞(shang)經濟(ji)繁榮(rong)一時。

殊不知(zhi)，巨額(e)打賞不利于未(wei)(wei)成(cheng)年人(ren)形成(cheng)正確的金錢觀，使未(wei)(wei)成(cheng)年人(ren)心甘情愿地變成(cheng)娛樂的附庸。更嚴重(zhong)的是，直播中充(chong)斥著諸多游戲(xi)、虛假產品，甚至涉(she)淫穢(hui)色情低俗內容，危(wei)害未(wei)(wei)成(cheng)年人(ren)健康成(cheng)長(chang)。由(you)此引發一系(xi)列(lie)社會問題，亟待予(yu)以規范和整治(zhi)。

豪放打賞后損失難以追回

所謂直(zhi)播打賞(shang)，指的是互聯網(wang)用(yong)戶對于網(wang)上發(fa)布、傳(chuan)播的原(yuan)創文、圖片、音(yin)頻、視頻等，直(zhi)接(jie)進行金錢或(huo)是虛擬(ni)商品(pin)獎勵。據相關統計，未成(cheng)年(nian)人(ren)在直(zhi)播打賞(shang)的用(yong)戶中占據重要比例，每10個(ge)直(zhi)播用(yong)戶中，就有(you)一(yi)個(ge)是未成(cheng)年(nian)人(ren)。

2020年12月，湖北孝感的(de)陳女士帶著10歲(sui)的(de)兒子到派出(chu)所“投案自首”，原(yuan)來(lai)兒子在手機游(you)戲中累計(ji)打賞、購(gou)買游(you)戲道具(ju)等物品117300元，在公安機關的(de)介入下，僅(jin)僅(jin)幫陳女士追(zhui)回了6萬多元；

2021年8月，云南普洱的小袁迷上某款網絡游(you)戲(xi)和游(you)戲(xi)直(zhi)播(bo)，便以(yi)上網課為(wei)由(you)向父(fu)親要來(lai)手(shou)機玩游(you)戲(xi)、看直(zhi)播(bo)，給(gei)主播(bo)打(da)賞136次(ci)，每次(ci)金額最(zui)少10元、最(zui)多30000元，合計(ji)打(da)賞248253.6元，父(fu)母無奈向公(gong)安機關求助；

2021年10月，四川達州的一位老(lao)大爺帶著自己的孫子來到派(pai)出所，稱(cheng)其(qi)孫子在短(duan)短(duan)3天時間內，因(yin)為看直播(bo)，一共給(gei)主(zhu)播(bo)打賞了(le)170多次(ci)，打賞金額(e)將近1萬元(yuan)，希望警察能幫忙把錢找(zhao)回來……

由此可見，“打賞門”事件此起(qi)彼伏、不(bu)勝枚舉(ju)，熱衷直播打賞的(de)未成年人(ren)絕(jue)非個例，不(bu)斷(duan)刷新(xin)著大家的(de)認知，刺痛國人(ren)的(de)神經，也(ye)引發廣泛的(de)討論(lun)和思(si)考。

支付生效與否有法律依據

《法(fa)治日報》記者調查發現，直(zhi)播打賞(shang)亂象的滋(zi)生，與網絡直(zhi)播平臺縱容、父母監管缺位和家庭(ting)情感缺失密不可分。

從(cong)未(wei)成(cheng)年人(ren)角度分(fen)析，未(wei)成(cheng)年人(ren)自(zi)身心智發(fa)育(yu)不成(cheng)熟，理性自(zi)控能力較差，更容易(yi)受到(dao)誘導進行激情(qing)打賞(shang)和(he)高額(e)打賞(shang)，恣意揮(hui)霍父母的血汗錢，滿足一時虛榮心，用金錢換取主播們(men)的曖昧(mei)夸贊(zan)。

從家庭和成長環境角度分析，父母教育的缺位、隔代教育、過度溺愛等原因(yin)，使未成年人特別是留守兒童缺乏關愛與正確(que)引導(dao)，更加容易沉溺于虛擬(ni)世界(jie)中難以自(zi)拔。

從(cong)網(wang)絡(luo)監(jian)管(guan)角度(du)分析(xi)，網(wang)絡(luo)平臺對(dui)用戶身份(fen)識別不嚴格，僅僅憑借短信驗證即可(ke)完成(cheng)資(zi)金支付，為未(wei)成(cheng)年人直播打(da)賞創造了有(you)利條件。

為此，2020年(nian)(nian)5月，最高人民法院出臺《關于依法妥(tuo)善(shan)審理(li)涉新冠肺炎(yan)疫情民事案件若干問題的(de)指(zhi)導意(yi)見(二)》明確，未成(cheng)年(nian)(nian)人打賞支(zhi)出法院應支(zhi)持(chi)返還(huan)(huan)；若支(zhi)出款項(xiang)與年(nian)(nian)齡、智(zhi)力不相適應，需經法定代理(li)人同意(yi)后才(cai)能(neng)生效(xiao)；應予(yu)返還(huan)(huan)的(de)款項(xiang)限定在與未成(cheng)年(nian)(nian)人的(de)年(nian)(nian)齡、智(zhi)力不相適應的(de)部分，可由法官根據孩子所參與的(de)游戲類型、成(cheng)長(chang)環境(jing)、家庭經濟狀況(kuang)等因素綜合(he)判定。

同時，民(min)法典對自然人(ren)實(shi)施民(min)事法律行(xing)(xing)為(wei)(wei)應具備(bei)的(de)理(li)智地形成(cheng)意(yi)(yi)思表示的(de)能(neng)力(li)——即民(min)事行(xing)(xing)為(wei)(wei)能(neng)力(li)也有明(ming)確(que)規(gui)(gui)定(ding)。民(min)法典第十九(jiu)條規(gui)(gui)定(ding)，八(ba)歲以上(shang)的(de)未成(cheng)年人(ren)為(wei)(wei)限(xian)制民(min)事行(xing)(xing)為(wei)(wei)能(neng)力(li)人(ren)，實(shi)施民(min)事法律行(xing)(xing)為(wei)(wei)由(you)其法定(ding)代理(li)人(ren)代理(li)或(huo)經其法定(ding)代理(li)人(ren)同意(yi)(yi)、追認(ren)。第二十條規(gui)(gui)定(ding)，不(bu)滿八(ba)周歲的(de)未成(cheng)年人(ren)為(wei)(wei)無民(min)事行(xing)(xing)為(wei)(wei)能(neng)力(li)人(ren)，實(shi)施民(min)事法律行(xing)(xing)為(wei)(wei)需由(you)其法定(ding)代理(li)人(ren)代理(li)。

最高人(ren)(ren)民法院(yuan)對監護(hu)人(ren)(ren)要求(qiu)網絡服務提供者返還未成(cheng)年人(ren)(ren)打賞款項(xiang)表(biao)明了支持態度(du)，而民法典(dian)的上述規定也(ye)為監護(hu)人(ren)(ren)向網絡平臺(tai)主張返還款項(xiang)提供了法律(lv)依據(ju)。

整治亂象需多方共同發力

事實上，未成年人直播打賞(shang)現象同樣早(zao)已引起(qi)國家相關部門的(de)高度重視。

2021年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)2月(yue)9日，國家(jia)互聯(lian)(lian)網(wang)信息辦公(gong)室、全國“掃黃打(da)(da)非”工作小組辦公(gong)室等七(qi)部門(men)聯(lian)(lian)合發布《關(guan)于(yu)(yu)加強(qiang)網(wang)絡(luo)(luo)直播規范管理工作的指(zhi)導意(yi)見》，要求嚴禁為未(wei)滿(man)16周歲的未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)提(ti)供(gong)(gong)網(wang)絡(luo)(luo)主播賬(zhang)號注(zhu)冊服(fu)務，為已滿(man)16周歲未(wei)滿(man)18周歲未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)提(ti)供(gong)(gong)網(wang)絡(luo)(luo)主播賬(zhang)號注(zhu)冊服(fu)務應當征得監護人(ren)(ren)(ren)同意(yi)；應當向(xiang)未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)用戶提(ti)供(gong)(gong)“青少年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)模式(shi)”，防范未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)沉迷網(wang)絡(luo)(luo)直播，屏蔽不(bu)利于(yu)(yu)未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)健康成(cheng)(cheng)長的網(wang)絡(luo)(luo)直播內容，不(bu)得向(xiang)未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)提(ti)供(gong)(gong)充值打(da)(da)賞服(fu)務；建立未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)專(zhuan)屬(shu)客服(fu)團隊(dui)，優(you)先(xian)受理、及時處置涉未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)的相關(guan)投(tou)訴(su)和糾(jiu)紛，對未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)冒(mao)用成(cheng)(cheng)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)賬(zhang)號打(da)(da)賞的，核查屬(shu)實后須按規定辦理退(tui)款。

相關專家認為，整治未成年人直播打賞(shang)亂象，除了嚴格執(zhi)行上述法律(lv)法規(gui)和指導意見外(wai)，還需(xu)要家庭、社會(hui)、監(jian)管部門等各個層(ceng)面共同發力、內外(wai)兼修，筑牢規(gui)范“籬笆(ba)”，為未成年人健康成長營造良好(hao)家庭及社會(hui)環境。

一方(fang)面，加強平(ping)臺(tai)管理。直播(bo)平(ping)臺(tai)必須(xu)擔(dan)負起相(xiang)應管理責任，以建立平(ping)臺(tai)內管理規則的(de)方(fang)式，通過(guo)完善機制盡可(ke)能保(bao)障(zhang)各方(fang)利(li)益，在保(bao)護個人(ren)隱私的(de)基(ji)礎上，利(li)用技(ji)術(shu)手段提(ti)高未成年人(ren)識別能力，積極采取(qu)設置未成年人(ren)模式、設定(ding)面容解(jie)鎖(suo)付費、誘導(dao)打賞(shang)語(yu)言監測、大額打賞(shang)觸發提(ti)示等措施，盡量減少未成年人(ren)打賞(shang)的(de)可(ke)操作性，并對他們的(de)非(fei)理性行為進行及時提(ti)示。

另(ling)一方面(mian)，加強(qiang)家(jia)(jia)庭教育(yu)。作為(wei)一個負責(ze)任的(de)家(jia)(jia)長(chang)，應(ying)注(zhu)重對孩(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)的(de)有(you)效陪伴，注(zhu)重引導(dao)和(he)(he)培養孩(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)多種積(ji)極正面(mian)的(de)興趣愛好，注(zhu)重對孩(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)的(de)人生觀、價值觀、金(jin)錢觀的(de)正確(que)引導(dao)，引導(dao)孩(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)進行理(li)性(xing)消費。為(wei)了(le)家(jia)(jia)庭的(de)財(cai)產安(an)全(quan)，也為(wei)了(le)孩(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)健康成長(chang)，家(jia)(jia)長(chang)應(ying)妥善(shan)保管好自(zi)己的(de)手機和(he)(he)支付密碼(ma)等(deng)重要信(xin)息，經常查(cha)看銀行卡的(de)余額和(he)(he)消費短信(xin)提醒。一旦遭遇類似情(qing)況(kuang)，一定要保存好孩(hai)(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)與平臺(tai)的(de)交(jiao)易、轉賬(zhang)記錄等(deng)所有(you)證據(ju)，立即采取措施凍結、鎖(suo)定賬(zhang)戶，并及時通(tong)過(guo)向(xiang)消費者(zhe)協會求助或者(zhe)訴(su)訟途(tu)徑(jing)維(wei)護自(zi)身合法權(quan)益。